Termes et conditions

Paiement

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Sécurité

Nous travaillons avec les services de paiement STRIPE. Toutes les informations sont cryptées SSL et aucune information n'est stockée.

Conditions Générales de Vente

La TVA est incluse et livraison gratuite à partir de 19,99 €. Nos produits sont envoyés par courrier dans toute l’Union Européenne . Nous envoyons entre 2-4 jours ouvrables. Sous certaines circonstances le délai d’envoi peut être prolongé.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours sur les produits stockés. Pour les marchandises personnalisées, sans défaut de conception de notre part, votre droit de rétractation est toujours de 30 jours. Cependant au-delà de 14 jours, les remboursements se feront sous forme de cartes cadeaux du montant de ces derniers.

Réclamations

En cas de produit défectueux, vous devez contacter : info@tatarourou.fr